Rechtliches

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles verarbeitet, um die Website bereitzustellen und zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: 7 Tage.

Die Verbindung ist per TLS/HTTPS verschlüsselt.

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt.

Wir setzen keine Cookies und keine Tracking- oder Marketingdienste Dritter ein.

Eigene Besucherstatistik ohne Cookies: Um unser Angebot zu verbessern, zählen wir auf unserem eigenen Server anonym, welche Seiten und Bereiche aufgerufen werden, welche wichtigen Schaltflächen genutzt werden (z. B. „Termin buchen“, „Anrufen“), von welcher Website Besucher kommen (nur der Name der Website, z. B. Google) und ob ein Handy, Tablet oder Computer genutzt wird. Dabei werden keine Cookies gesetzt, keine Daten auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen und keine IP-Adressen gespeichert. Um Besucher pro Tag zu zählen, wird aus IP-Adresse und Browserkennung mit einem täglich wechselnden Zufallswert ein Prüfwert gebildet, der nur im Arbeitsspeicher liegt und täglich verworfen wird; eine Wiedererkennung über Tage hinweg ist nicht möglich. Gespeichert werden ausschließlich Tagessummen. Formularinhalte werden nicht erfasst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Ihr Browser „Nicht verfolgen“ (Do Not Track / Global Privacy Control) meldet, zählen wir nichts. Die Tagessummen werden nach 13 Monaten gelöscht.

Für die Terminbuchung verarbeiten wir Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse sowie den gewählten Terminanlass. Der Terminanlass kann ein Gesundheitsdatum sein. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Anbahnung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Die Daten werden verschlüsselt an unser Praxisverwaltungssystem übermittelt.

Technischer Dienstleister: T2med GmbH & Co. KG, Kiel (Auftragsverarbeitungsvertrag wird abgeschlossen). Speicherdauer: Die Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminvergabe nicht mehr benötigt werden. Wird ein Termin wahrgenommen, gelten für die Patientenakte die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre, § 630f BGB). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn Sie den Aufnahmebogen online ausfüllen, verarbeiten wir Ihre Stammdaten (Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefon, ggf. E-Mail, Versicherung) sowie Ihre Angaben zur Gesundheit (z. B. Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien). Zweck ist die Vorbereitung Ihres ersten Besuchs und die Anlage Ihrer Patientenakte.

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen, sowie die Anbahnung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; alle übrigen Angaben sind freiwillig. Statt online können Sie den Bogen auch ausdrucken oder in der Praxis ausfüllen.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Zugriff haben nur Ärztinnen und Mitarbeitende der Praxis. Nach Übernahme in die Patientenakte werden die Formulardaten auf dem Server gelöscht, spätestens nach 14 Tagen. Technischer Dienstleister/Hoster: Marcard Media GmbH, Friedrich-List-Straße 40, 70771 Leinfelden-Echterdingen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Die optionale Einwilligung, Befunde bei Ihren vorbehandelnden Ärzten anzufordern (Entbindung von der Schweigepflicht), und die optionale Einwilligung in Terminerinnerungen per E-Mail können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für eine Rezeptbestellung verarbeiten wir Name, Geburtsdatum, gegebenenfalls Telefon und E-Mail sowie die gewünschten Medikamente und die Rezeptart. Die Medikamente sind Gesundheitsdaten. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie der Behandlungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG).

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Nach Bearbeitung werden die Angaben auf dem Server gelöscht, spätestens nach 14 Tagen; das ausgestellte Rezept wird wie üblich in Ihrer Patientenakte dokumentiert. Technischer Dienstleister/Hoster: Marcard Media GmbH (wie unter 6a).

Für eine Terminanfrage (z. B. Vorsorge, Impfung, Reisemedizin, Sport-Check) verarbeiten wir Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefon, die gewünschte Leistung, Wunschzeiten und Ihre Nachricht. Angaben zu Leistung und Nachricht können Gesundheitsdaten sein. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie die Anbahnung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG).

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Nach Beantwortung werden die Angaben auf dem Server gelöscht, spätestens nach 14 Tagen. Technischer Dienstleister/Hoster: Marcard Media GmbH (wie unter 6a).

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails sind für Gesundheitsdaten nicht geeignet.

Für die Nutzung der App PatMed des Anbieters T2med GmbH & Co. KG gelten zusätzlich dessen Datenschutzhinweise. Die Verbindung zur Praxis wird nur nach persönlicher Freischaltung eingerichtet; welche Daten sichtbar sind, wird mit Ihnen festgelegt. Weitere Angaben zur App stellen wir Ihnen auf Nachfrage gerne zur Verfügung.

Der Kartenausschnitt auf unserer Website ist ein Bild, das von unserem eigenen Server geladen wird (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende, Lizenz ODbL). Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Erst wenn Sie auf die Karte oder auf „Google Maps“ klicken, öffnet sich Google Maps und es werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt. Auf iPhone und iPad öffnet ein Klick auf die Karte stattdessen Apple Karten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Links „Google Maps“ und „Apple Karten“ sind einfache Links. Daten werden erst beim Anklicken an den jeweiligen Anbieter übertragen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Apple Karten: Wenn Sie auf „Apple Karten“ klicken, öffnet sich der Kartendienst von Apple und es werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Apple übermittelt. Anbieter ist die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Apple ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Apple.

Die Schaltflächen zur App PatMed sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf klicken, werden Sie zum jeweiligen Store (Apple bzw. Google) weitergeleitet; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Ihre Daten erhalten nur die Praxis und die genannten Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt, ausgenommen bei Google Maps und Apple Karten, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken (siehe Kartendarstellung). Unser Hosting-Anbieter (Marcard Media GmbH) hat seinen Sitz in Deutschland. Es gibt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 15–21 DSGVO). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für die Patientenakte (in der Regel 10 Jahre, § 630f BGB) bleiben unberührt.

Einwilligungen können Sie jederzeit formlos (z. B. telefonisch oder schriftlich) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerde können Sie einlegen beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Telefon 0711 615541-0, poststelle@lfdi.bwl.de.